

我最近在想一个问题,就是现在各种「专班」越来越多了。
这事其实挺简单的,就是有些急事、难事,一个机关或者单位处理不过来,就临时弄个「专班」,把相关的人凑一起,集中时间和力量先把难题解决了。
开始大家都觉得专班有效率,毕竟事情着急,正式流程太慢,专班灵活一些,感觉能挺快出结果。
但用久了以后,好像也有些不太对劲儿的地方。
其实「专班」这个词儿,大家不是第一次听,说不定你身边也有朋友或者家里人,说自己最近去参加了什么专班,或是专班通知来查账、填表、跑材料。
现在有专班的是越来越多了,什么问题遇上了,单位不管用,直接拉专班。
好处就是用人更灵活,事情推进快。
但长远看,这种事多了,会不会带来副作用?
我觉得这个问题值得说说。
专班文化其实挺容易理解,很多事走正常手续慢,比如一些交叉复杂的事情,好几个部门都得配合,这东西平时推来推去,谁都不早点处理。
此时就用专班跳过流程,大家都直接坐到一起,有点像临时搭好的小灶,谁管的事情都非得上桌谈明白才能推进。
这样一弄确实快多了,问题摆在一起,很可能当天就能连夜解决掉。专班本身有用,这是大家都能看到的。
但也因为专班用着方便,用多了就会形成一种氛围,有事就靠专班,不用的时候没人想办法动正儿八经的流程。
有一回我跟一个同事聊天,他说本来自己单位的工作应该慢慢地一环一环走,可领导觉得急,马上成立专班,到处调人,大家一通加班,只为把眼前那点事先做出来,结果本部门平常该完善的流程都耽搁了。
结完专班,问题虽然暂时解决了,但后面新的难事照样又得开专班,日常工作反而越来越碎,流程也没人认真维护了。
专班救急很好用,但救急多了,正式机构的权威慢慢就削弱了。怎么说这事呢?
本来遇见问题,是谁的活就是谁的责任,流程负责到底。
可有了专班之后,大家开始想着先拖一拖,别着急,这种事反正以后有专班来收拾。
时间长了,本该干正事的部门越来越松,事情推给专班,很多职能就被专班替代了。
专班在解决问题的同时,实际上把正式机构给架空了。
这种情况你不仔细看还真发现不了,慢慢地,很多本该机制化、标准化的处理方式都没了,出了事才临时抱佛脚。
这种事直接结果就是遇到突发问题大家等专班,遇到难事也想着开专班,很多时候流程都变成了摆设。
说白了,专班最初是要解决特殊问题的,但现在变成了很多事儿的常态操作。
你要是问为什么?
其实原因挺简单,很多时候本部门害怕担责任,专班可以把大家都拉进来,谁也跑不了,也能少承担点风险。
久而久之,每个人都知道,事情只要有麻烦,领导喜欢成立专班,这么一来,原来有机制的人,也开始习惯等通知,而不是靠日常工作积累解决能力。
这事其实就是把原来「应该自己处理」的事推到了一个暂时的集体身上,时间一长,没人觉得是自己的份内活。
还有就是,专班一多,对个人成长也没什么好处。
你想,原来是哪个岗位负责什么内容,做多了自然熟练,现在专班把人从各部门拉起来,任务轮流换,一件事解决完大家就各回各家,也没人全程负责到底,慢慢地,谁都稀里糊涂,没人掌握全流程。
遇到新事情,大家还是想着再开新专班,这工作经验也没法积累,正式机构的人也越来越不懂怎么把事做完美,长远还是有影响的。
讲来讲去,其实也不是说专班不好,它救急很有效。
有些事不用专班真搞不定,但要是靠专班来养日常工作,这么多机构、流程都无所谓了,这么一搞,正式机制迟早会变成样子货。
如果大家都觉得只要有事就开专班,正式岗位基本上就失去了平时磨练、积累、完善流程的机会。
那等将来有真正的大麻烦时,没有专班,谁都没有处理能力,到头来还是会出问题。
说到底,专班是过桥用的船,是救急的,不是用来替代正式机构天天处理日常工作的。真正靠谱的是,正常的部门和机构能把自己的责任扛起来,遇见事儿日常就能解决,这才是长久之计。
如果动不动就靠专班,虽然短期可能更快,但从长远看,组织本身的能力就会越来越弱。
其实这也没什么特别深奥,就是一个挺简单的道理。
有些事情用临时办法能解决一时,用多了,根上的问题反倒没人想解决了。
说到底,这还是一个制度习惯的问题。
希望以后大家在用专班的时候,还是要知道它只是一种补充,不能靠它活着。正式机构要有正式机构的样子,专班只是工具,长期看这才是正路。
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